Bestellen & Leveren

Winkelmandje

Via onze online winkel kan u op een overzichtelijke wijze producten kiezen, deze legt u met de knop "kopen" in uw winkelmandje. Wanneer u producten gekozen heeft, geeft de knop "naar de kassa" bovenaan u de mogelijkheid om te bestelling af te ronden. In het scherm waarin uw winkelmandje getoond wordt, kan u eventueel nog aantallen wijzigen of producten terug verwijderen. Na het kiezen van een verzendwijze wordt het totaal verschuldigde bedrag getoond.

Uw gegevens

In de volgende stap kan u uw gegevens invullen. Wanneer u voor de eerste maal via onze website besteld, dient u een "account" aan te maken op basis van uw e-mail adres en een zelf gekozen paswoord. Met deze account kan u later op een vlotte manier uw volgende bestellingen plaatsen, ook kan u uw bestellingen opvolgen en een verlanglijstje aanleggen voor later gebruik. 

Veilig Betalen

Cash bij afhaling: Wanneer u uw producten zelf komt afhalen, kan u deze ter plaatse contant betalen, onze openingsuren vindt u onderaan op onze website.

Via overschrijving: Wanneer u kiest voor betaling via overschrijving, ontvangt u na het plaatsen van uw bestelling een e-mail met de betalingsgegevens. Ons rekeningnummer vindt u ook onderaan deze website.

Via Bancontact/Mister Cash of iDEAL: Wanneer u één van deze opties kiest, wordt u doorgestuurd naar de pagina's van ICEPAY waar u op een veilige manier kan betalen. ICEPAY dient zich als Payment Service Provider aan strenge regels te houden die betrekking hebben op o.a. de veiligheid van transactieverkeer.

Levering

Producten die op voorraad zijn worden na bestelling verstuurd per koerier. Als één van de door u bestelde producten niet op voorraad is, dan wachten we tot we volledig kunnen uitleveren vooraleer uw producten verzonden worden. U wordt in dit geval steeds op de hoogte gebracht van de verwachte levertermijn.

Niet tevreden over uw aankoop ?

U heeft binnen de 14 dagen volgend op de dag van levering het recht om zonder opgave van reden uw aankoop te herroepen en het gekochte product aan ons terug te bezorgen. U dient ons hiervan via info@stofuiltje.be op de hoogte te brengen. Retourzendingen gebeuren op eigen kosten en risico van de verzender. Let wel dat uw product NIET geopend mag geweest zijn en geen gebruikssporen mag bevatten. Enkel dan kunnen wij uw producten terugbetalen. Verzendkosten worden niet terugbetaald.